よくある質問と回答をまとめました。ご予約前、お問い合わせ前にお読み下さい。

車で向かいますが駐車場を借りれますか？

はい、もちろんです！正面玄関前にLifeは12台、アースカラーは20台駐車可能です。
無料でご利用になれます。事前予約も必要ございません♪
お花や植物に排気ガスがかからないようにするために、お車は前向き駐車でお願いいたします。

連泊・ロングステイ何ですけれども、ランドリーはございますか？

はい、ございます！乾燥機も付いております。ご安心下さい♪

貸切風呂を事前予約出来ますか？

申し訳ございません、到着時間が前後することもありますので、
チェックイン時にお時間を予約して頂いておりました。

誕生日なんですけれども、誕生日ケーキやシャンパンを用意して頂けますか？

はい、大丈夫です！ご予約時にお申し付けください！スタンバイしておきます♪

禁煙ルームを希望します。事前連絡必要でしょうか？

当館の【本館】Appi Life 〜is Beautiful〜、【和み館】アースカラー、【新し館】Arts colorからなる3棟全て、
全室・全館・館内禁煙となっておりますのでご安心してお越し下さい♪
（喫煙者の灰皿は外に設けておりますのでそちらでどうぞ）

バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・寝巻きは有りますか？

はい、お部屋に備わっております。寝巻きのガウンはお声をかけて頂ければお持ちします。

荷物を先に送っておきたのですが、預かってて貰えますか？

はい、無料でご到着までお預かりして置きます♪

ビジネス利用ですがシングルユース出来ますか？

はい、出来ます！数多くのビジネスマンにご利用頂いております♪

デイユースのクリーニングお願い出来ますか？

はい、可能になりました！朝の08:30までに出してもらえれば夕方には仕上げておきます♪

送迎が出来ない時間帯は有りますか？

お客様のディナーの時間帯18:00〜20:00の間は勘弁して下さい♪

スポーツ利用（応援含む）ですが、製氷機の氷分けてもらえます？

はい、氷のある限り！提供しております♪

自炊・持ち込みしたいんですが、いいですか？

【新し館】のArts colorはキッチンも付いていて自炊・持ち込みOKです！
【和み館】アースカラーには共用部に4mのアイランドキッチンが有り、Dinningで可能です！
【本館】のAppi Life 〜is Beautiful〜はレストランやラウンジではご遠慮いただき、全お部屋に空の冷蔵庫が有ります♪

目の前のテニスコートを予約お願いできますか？

安比高原テニスクラブで運営しておりますので直接TelしてOKです！0195−73−5136♪
宿泊者限定の割引料金にてご利用出来ます！

小さな子供と一緒なんですが、子供料理って出来ますか？どんなんですか？

はい、出来ます！お子様プレートでメインのお肉・サラダ・バケット・デザート・スープが
ピーターラビットのウェッジウッドでお出ししております♪

チェックイン前の朝にリフト券を取りに行きたいんですが？朝立ち寄っていいですか？

はい、もちろんです！ご用意してお待ちしております♪

スキー・スノーボードのレンタルはございますか？

数に限りがありますが少しだけございます。数やサイズがない時の為、レンタルショップの紹介や割引券をお渡ししております♪

夏にバーベキューしたいんですが？出来ますか？

アースカラーであれば出来ます！芝生のガーデンとナイターの場所提供となります。
炭や食材等はお客様でご準備下さい。ゴミの分別にご協力ください♪
事前にバーベキューしたい旨、ご予約ください♪

お部屋に、バス・トイレ・ウォシュレット・エアコン・ドライヤーは備わっていますか？

はい、全館・全室、3棟共にバス・トイレ・ウォシュレット・ドライヤー、冷暖房完備となっております♪

神経質で自然と調和できず、不平不満・変なクチコミ・クレーマー・誹謗中傷を書きますが泊まれますか？

はい、ご遠慮下さい。

初めて安比・八幡平方面に伺いますが、わからない事・不安な事、質問しても良いですか？

どうぞ！ご遠慮なくご質問下さい、生まれも育ちもこの地で唯一地元の先住民が営んでいるペンションです。
ご安心してお越し下さい！トータルでサポート致します♪